1. Algemeen
Vertaalbureau.eu hecht grote waarde aan een zorgvuldige en veilige omgang met privacygevoelige informatie. Wij respecteren uw privacy en verwerken uw persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor u deze gegevens hebt verstrekt en in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Vertaalbureau.eu heeft daarom deze privacyverklaring opgesteld. Vertaalbureau.eu behandelt en beveiligt de aan haar toevertrouwde persoonlijke informatie uiterst zorgvuldig. Met deze privacyverklaring geven wij u inzicht in hoe wij in voorkomende situaties conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) met uw persoonsgegevens omgaan.
2.Werkwijze Vertaalbureau.eu
Vertaalbureau.eu is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG en heeft daarmee zeggenschap over de verwerking van de persoonsgegevens en stelt het doel en de middelen voor de verwerking vast.
Voordat de opdrachtgever een opdracht tot een vertaalopdracht verstrekt verwerkt Vertaalbureau.eu alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitbrengen van een offerte.
Vertaalbureau.eu schakelt tevens andere bedrijven in om diensten voor haar uit te voeren. Vertaalbureau.eu blijft in deze situaties verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Met deze bedrijven maakt Vertaalbureau.eu contractuele afspraken (bijvoorbeeld strikte geheimhouding, beveiliging) over de omgang met uw persoonsgegevens, zodat uw privacy gewaarborgd blijft.
Vertaalbureau.eu zorgt er tevens voor dat zij de passende technische maatregelen neemt en actueel houdt om persoonsgegevens adequaat te beveiligen.
3. Technische informatie
Wanneer u onze website bezoekt, verzamelt onze website geen informatie over (apparaten van) onze bezoekers. Het gaat hierbij bijvoorbeeld over informatie over met welk apparaat de website wordt bezocht, het IP-adres van uw apparaat, het IP-adres van uw Internet Service Provider, het besturingssysteem dat u gebruikt, datum en tijd van uw bezoek. Vertaalbureau.eu maakt geen gebruik van cookies.
4. Wanneer verzamelen wij uw persoonsgegevens?
In de volgende gevallen is het ons toegestaan uw gegevens te bewaren en te verwerken:
• Indien Vertaalbureau.eu uw toestemming heeft ontvangen voor de van uw persoonsgegevens en wanneer u gebruikt maakt van door Vertaalbureau.eu diensten.
• Indien Vertaalbureau.eu genoodzaakt is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op Vertaalbureau.eu rust;
5. Waarom verzamelen wij uw persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens worden gebruikt om de aan u aangeboden diensten zo goed mogelijk te kunnen verlenen. Vertaalbureau.eu gebruikt uw gegevens voor onderstaande doeleinden:
• Het onderhouden van contacten
• Het uitvoeren van diensten
• Voor contact gedurende de looptijd van een opdracht
• Het afhandelen van vorderingen/betalingen
• Om uitvoering van contractuele verplichtingen/opdrachten mogelijk te maken
6. Welke persoonsgegevens verzamelen wij van u?
• Bedrijfsnaam
• Adresgegevens
• E-mailadres, telefoonnummer
• Bankrekeningnummer
• Btw-nummer
• Andere gegevens die van belang (kunnen) zijn in het kader van de uitvoering van een opdracht.
7. Derden
Vertaalbureau.eu verstrekt uw gegevens niet aan derden zonder uw voorafgaande toestemming.
Vertaalbureau.eu kan uw persoonsgegevens doorgeven aan derden die namens Vertaalbureau.eu opdrachten uitvoeren. Vertaalbureau.eu heeft de nodige contractuele maatregelen genomen om te verzekeren dat de doorgegeven persoonsgegevens adequaat worden beschermd.
8. Uw rechten
Wij hechten er waarde aan dat u makkelijk gebruik kunt maken van uw rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien u gebruik wenst te maken van één van de u toekomende en hieronder benoemde rechten kunt u zoals onderstaand wordt omschreven, contact met ons opnemen.
Inzage, verwerking en/of wijzigen gegevens
U kunt ons op elk gewenst moment via onze contactgegevens die onder deze privacyverklaring staan verzoeken informatie te verstrekken over gegevens die wij van u verwerken, voor welke doeleinden dat gebeurt en welke bewaartermijnen door ons worden gehanteerd.Daarnaast kunt u op elk gewenst moment contact met ons opnemen om uw gegevens aan te vullen, te verbeteren of te verwijderen. Wanneer u het niet eens bent met de inhoud van de gegevens die wij van u bewaren, kunt u een verzoek indienen om de verwerking van uw gegevens te beperken. Wanneer wij uw persoonlijke gegevens hebben gewijzigd, stellen wij u hiervan per e-mail op de hoogte.Vertaalbureau.eu streeft ernaar elk verzoek binnen 2 werkdagen af te handelen.
Recht om vergeten te worden
Wanneer u geen gebruik meer wenst te maken van onze diensten kunt u een verzoek indienen van verwijdering van al uw persoonlijke gegevens. U kunt ons op elk gewenst moment via onderstaande contactgegevens verzoeken al uw gegevens te verwijderen.
U kunt daarnaast uw eventueel verleende toestemming om uw gegevens te verwerken op elk moment intrekken. Wij zullen de verwerking van uw persoonsgegevens waarvoor u toestemming had verleend staken. Het intrekken van uw toestemming heeft echter geen invloed op de verwerkingen die reeds hebben plaatsgevonden.
9. Beveiliging
Vertaalbureau.eu doet er alles aan om uw persoonsgegevens optimaal tegen onrechtmatig gebruikte beveiligen. Wij doen dit aan de hand van technische, administratieve en organisatorische maatregelen. Alleen geautoriseerde personen hebben toegang tot de gegevens. Indien en voor zover gegevens worden verstrekt aan derden die namens Vertaalbureau.eu diensten verlenen of opdrachten uitvoeren, is Vertaalbureau.eu met hen overeengekomen dat zij de persoonsgegevens eveneens optimaal beveiligen.Na afloop van de verleende diensten zijn derden verplicht de beschikbaar gestelde persoonsgegevens te vernietigen.
10. Bewaartermijn
Vertaalbureau.eu bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan redelijkerwijs noodzakelijk is voor de uitvoering van de tussen partijen afgesproken opdracht, tenzij:
a. De opdrachtgever toestemming verleent voor een langere bewaartermijn.
b. Vertaalbureau.eu op grond van wettelijke bepalingen tot een langere bewaartermijn wordt verplicht.
11. Vragen, opmerkingen, klachten,(een vermoeden van) een datalek
Indien u vragen, opmerkingen of klachten hebt over de bescherming van uw persoonsgegevens door Vertaalbureau.eu, kunt u schriftelijk per brief, telefonisch of per e-mail contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. U hebt eveneens het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens over deze verwerkingen van persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.
12. Datalek
Indien ondanks alle zorgvuldigheid van Vertaalbureau.eu persoonsgegevens verloren gaan of door onbevoegden worden ingekeken (datalek), stelt Vertaalbureau.eu de opdrachtgever hiervan spoedig, doch in ieder geval binnen de door partijen afgesproken termijn, op de hoogte. Vertaalbureau.eu zal zich inspannen om schade als gevolg van het datalek te minimaliseren en voor zover mogelijk ongedaan te maken.
13. Wijzigingen
Vertaalbureau.eu behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen of te wijzigen.
14. Overige bepalingen
Op de bepalingen uit deze privacyverklaring en alle hieruit voortvloeiende geschillen is Nederlands recht van toepassing.
15. Contactgegevens
Vertaalbureau.eu
Industrieweg 22
9403 AA ASSEN
Tel. +31 (0)10820 0237
info@vertaalbureau.eu